Chaque pièce est fabriquée à la main dans mon atelier dans le département de la Loire, puis emballée avec soin avant de rejoindre ton compagnon. Voici comment ça se passe.
Suivi inclus · 2 à 3 jours ouvrés après expédition
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Tu valides ton panier et tes options de personnalisation.
Je confectionne ta pièce à la main : compte 10 à 15 jours.
Envoi en suivi avec un numéro de suivi par e-mail.
Ton accessoire arrive sous 2 à 3 jours ouvrés.
Comme chaque création est unique et faite main, le délai total est d'environ 15 à 20 jours entre ta commande et la réception (fabrication + acheminement).
En période de forte affluence (fêtes, séries limitées), ce délai peut légèrement s'allonger — je te préviens toujours par message.
Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi pour surveiller l'acheminement de ton colis.
Chaque pièce est protégée et présentée dans un emballage soigné, pensé pour offrir comme pour soi.
Écris-moi à coralie.dogs.camp@gmail.com ou via la page Contact.
Je veux que toi et ton chien soyez pleinement satisfaits. Voici les conditions de retour, simples et transparentes.
Tu disposes de 14 jours après réception pour me retourner un article non personnalisé, à condition qu'il soit neuf, non utilisé et dans son état d'origine. Les frais de retour sont à ta charge ; je procède au remboursement ou à l'échange dès réception du colis.
Les créations sur mesure (gravure, couleurs ou dimensions personnalisées) étant réalisées spécialement pour ton chien, elles ne sont ni reprises ni échangées — sauf en cas de défaut de fabrication, bien entendu.
Si ta commande présente un défaut ou ne correspond pas à ce que tu as commandé, contacte-moi sous 14 jours à coralie.dogs.camp@gmail.com avec une photo : je m'occupe de tout, sans frais pour toi.
Découvre la collection et offre à ton compagnon un accessoire fait main, rien que pour lui.
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